Телефон:7 (925) 825-75-13

Условия возврата

Возврат продовольственных товаров:

Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Продовольственный товар ненадлежащего качества — это товар:

  • непригодный для использования по назначению
  • брак или товар с недостатком (недостаток —это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар, доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

 

Самостоятельно возврат товара можно осуществить через Пункт Самовывоза, который находится на Велозаводском рынке по адресу Москва, ул.Велозаводская,
дом. 13, строение 1

 

Мы с удовольствием обменяем или примем возврат продукта, качество которого вас не устроило.

О явных недостатках вы должны сообщить сразу в момент получения.

О выявленных скрытых недостатках вы можете сообщить в течение всего срока годности продукта.

Обязательным условием для возврата или обмена товаров является целостность упаковки, сохранение товарного вида и соблюдение условий хранения продукта Покупателем.

При возврате или обмене продукта стоимость доставки и хранения не компенсируется.